• 2020-01-12 14:40:54
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《诺菲娅是召唤师》BUG问题建议收集帖

Choice Official Sticky 反馈

BUG反馈格式

游戏数字UID(主界面点击头像可以看见):

手机型号(例如小米8):

手机系统版本型号(点击手机设备信息可以查看,例如Android版本6.0):

问题描述:

问题截图(就算是卡加载也要记得截图喵):

 

客服联系方式

如果在游戏过程中遇到bug或其他问题,请联系官方客服进行解决。

官方Q群:813633960

进群后请Q群管理员客服。

 

常见问题:

Q:安装游戏时一直处于加载中状态,

A:检查剩余空间是否充足,安装时由于解压释放文件,需预留2.5G以上储存空间;解压完后程序会自动清理多余资料碎片,预计需要2G储存空间。如果还是不行,请尝试重新下载安装包进行安装。

 

Q:游戏一直无法连接服务器

A:请查看当前是否处于服务器维护情况,如果不是请检查您手机的当前网络信号是否正常,可以尝试切换wifi或者流量模式进行连接。

如果还是无法连接,请提供手机设备型号,系统版本,网络供应商信息,游戏下载渠道与客服进行确认。

 

Q:游戏进程闪退,卡死

A:请问您是否是在固定位置或进行固定操作后会闪退、卡死,如果是的话请提供闪退、卡死前的相关位置或操作说明,如若卡死情况可下线重上游戏尝试。

请您提供下您的设备型号,系统版本,游戏下载渠道,我们会尽快与技术人员核实,以解决您的问题。

Q:我卡在这里怎么办?
A:此处为转视角新手引导,按住方框内“眼睛”图标不动左右滑动即可(我们后续会对新手引导进行进一步优化)

Q:第一次打开游戏后黑屏
A:部分设备第一次进入游戏黑屏时间比较长,请您耐心等待。

Updated at 2020-01-12 14:54:13

发表回复

  • 浆糊
  • 88楼
  • Played game for 27 hours 20 minutes
1.背包问题,我知道杂货店可以买背包扩容,但是不够,随便打了打就满了。这个请扩大下容量。(还有10级送的10个能量石真的太占背包了,不小心领了到现在背包都不知道该怎么清理,清不过来了,跟仓库倒不开了,东西太多)
2.新手引导不足,转视角非常反人类。
3.物品叠加问题,我知道开背包开仓库,但是那些常规材料的物品叠加上限太低了,能量石一领就领了10个,还每个都占用一个背包格子。还有那些5个5个一组的,你们倒是想想新手时期背包到底够不够用啊,叠加上限改下可以嘛。。真的特别影响游戏体验。
4.手机发热耗电严重,荣耀9x,基本就是一边充电一边玩了。然后突然没了声音。。重启也没用,只能卸载重新装了才有声音,不知道什么原因。
5.没看到公告叫用手机号注册,用了其他的账号,希望可以出一个绑定手机号的系统。

  • 揪揪
  • 106楼
  • Played game for 50 hours 18 minutes
嗷对了  还有首领战的时候因为战斗地图太大了是可以运动的嘛 这样子和战斗开始前那个宠物摆放有点冲突因为我一按手柄地图就动    然后九尾狐那边地图又卡住 战斗的时候没办法移动地图然后就导致一家六口全堵在下半张图   我也不敢操纵他们往上走我怕地图不跟着动     就等着怪来找我。。。    。那个什么洞穴的时候有过两个阿飘一个格子 就一起扣血 驯服也是一下子两只  然后战斗结算又失误了     不知道阿飘到底能不能两个同格子  应该是bug吧?   其他的就和大家说的一样了emmmm
嗷 希望可以给主角换衣服!现在原本打算上游戏领第二天的那个猪猪的    现在只好等游戏更新结束惹
  • 嗷有一次打开宠物队伍长按了小狐狸打算和精灵换位置但是好像卡住了,导致狐狸的立绘一直在屏幕界面是跟着光标移动了

  • 还有一次进入战斗的时候地图开始疯狂闪烁但是战斗画面又出不来 就卡住了然后一直闪 我等了一下下然后重新开了

1刚进入卡的初始界面
2建议增加绑定手机号选项,因为之前没有看到那个手机号     注册
型号:红米k20pro
界面进都进不去看不到自己的Id[嗒啦啦2_累]
  • 一样

  • 木有看公告,导致没有用手机号注册( ´◔ ‸◔`)

  • 账号保存的~~测试结束后可凭账号向客服登记联系方式哒!

  • 同红米k20pro进不去游戏233

注册的时候,一直说网络有问题🤨是因为这个安卓备用机太老了嘛,那就快点出苹果鸭,实在不行我就只能把激活码送人了,心累
型号zuk z2
版本8.0

oppoa57
6.0
切换地图加载好慢
在城镇了转了几圈还是找不到出城传送点在哪,消失了么
城镇里面的宝箱两个都开不了,进度条满了不开(不知道重进会不会变好)
  • 九九九
  • 91楼
  • Played game for 10 hours 54 minutes
委托!训练?奖励领了金币没到账,毛都没有
来自TapTap 用户[ID:45703265 nothingfornone](没有金币,很卑微)
  • QAQ目前该问题已定位,修复中!

运行很流畅,操作感觉还不错,可能新手会晕吧,但是有的箱子打不开,还有战斗完毕就系统错误联系客服,最好在设计个小地图!
  • 感谢反馈,战斗结算失败现在正紧急处理中了,小地图今后会有的!

修复一下对战结束就卡死的问题吧,没法玩啊,打完就得退游戏还白打!!对战结束就系统错误联系客服,然后只能退游戏!
  • 56楼
  • Played game for 2 hours 22 minutes
游戏数字UID(主界面点击头像可以看见):138674928

手机型号(例如小米8):华为荣耀v10

手机系统版本型号(点击手机设备信息可以查看,例如Android版本6.0):Android版本9

问题描述:一直bug,打完出不来,精灵移动时也会卡,一直闪,脱战点了也是说出现故障联系客服,

问题截图(就算是卡加载也要记得截图喵):
  • QAQ战斗结算紫罗兰居委会已经收到反馈,并且正在紧急处理中了!

    T_T可以试试重启游戏看看的~

  • 揪揪
  • 105楼
  • Played game for 50 hours 18 minutes
注册时候没有用手机号
希望可以正常修改用户名 我之前试了一下好像只能6位数哭唧唧
  • 可能是因为我原来用户名是六位数

希望多一个重置密码的功能,注册填的密码好像搞错了不是平常用的那个,现在卸载重装后密码错误登不进去了
  • QAQ非常抱歉,现在功能的完成度实在太低了,但如果您这边是使用手机号码做用户名的话,下次测试资格继承以及本测的限定精灵是依旧可以获取到的~

去球吧,全特么是bug,还搞个bug收集贴??我看不如开个贴,看看没bug,能运行的地方有多少。
  • QAQ非常抱歉!!紫罗兰居委会正在加紧修复中了!

建议,设置跳跃键在右下角,溺水时自动变成挣扎键,去掉转换视角键,改为右边屏幕触摸自由转动
买一个背包6000就加5个格子?歇马亏,看到的朋友别买背包,除非你有矿
  • 倾家荡产买包,结果。。。

卡死,它们两个剩一血打了几百回合,举报锁血挂,

机型:小米6
我更新就直接链接百度,我就卸了游戏重新下了一次!现在登不上了!显示我用户名不存在!
小蝙蝠移动后出现重影,然后卡死,可以脱战,战斗无法继续。荣耀20
希望六点那1000个新号,不会使服务器炸了吧。bug啥时候更新呀
  • shào kūn
  • 62楼
  • Played game for 1 hours 46 minutes
华为mate30 pro
 紫罗兰地图抓不了怪  一抓就卡住
  • QAQ战斗呢,战斗时候卡怪吗,结算失败的问题现在紫罗兰居委会正在紧急处理中了!

  • 浆糊
  • 110楼
  • Played game for 27 hours 20 minutes
游戏UID没法看,因为现在没法进行任何操作。。
手机型号:华为荣耀9X
系统Android 9
问题描述:卡死再这里了,没法动,没法进行任何操作。退出重进也不行。删了安装包重新下也不行。

救命!俺连动都不能动!有人给我用了葵花点穴手![嗒啦啦2_累]

湖副本的人鱼boss攻击我方后直接卡住,又要自杀。。
战斗接受不结算,然后卡在那,
华为mate20
  • QAQ收到,已经在紧急处理了

打1把要退9次玩不下去了哥一直游戏错误联系客服
买完旅者背包但是找不到道具,也没有扩容
  • 头像那里可以换背包

委托!训练?奖励领了金币没到账,毛都没有
  • 怎么训练呀我都点没用

为什么粉精灵奶别人,别人不回血,粉精灵奶自己才会回血。
为啥一战斗就显示“错误,请联系客服”???
打了四次,就结算成功了一次怎么玩下去
  • QAQ这个问题现在正在处理中了。十分抱歉

战斗节奏太慢了,自动攻击有问题,升级太慢
为什么我找不到紫罗兰花园3的路?
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