萌新求助

很少发帖但问一下各位大佬，前两年出售的收藏车有办法查询出售记录吗？时间我忘了所以不能找客服找回，另外听说每年一次客服找回什么时间卖的车都可以，只要记得时间就行是这样吗？谢谢各位大佬