猫头鹰和灯塔最新答疑汇总

更新时间2019/8/307.4 万浏览宣传栏
大家好!我们上线啦!!!锅就不出意外的来啦!!!_(:з」∠)_
=====登陆问题=====
Q:怎么登陆不上?只能用游客登陆?(安卓系统)
A:非常抱歉!我们上一个包有问题!我们已经解决这个问题了~但是需要麻烦大家【先卸载原有的游戏,重新安装】,就可以用其他登陆方式了~(注意:为了防止数据丢失,可以先记下删除之前的UID,万一丢失数据了,我们可以根据UID帮您恢复存档)
Q:我已经用了游客登陆,重新安装了我的存档怎么办?
A:重装了之后,用同一台手机的话,游客登陆还是会保存之前的记录的!重装之后,继续选择游客登陆,然后【在设置里面,可以绑定其他登陆方式】~(如果担心进度丢失,请先记录下当时的UID再删除!万一重新安装后进度丢失,可以将新旧的UID都发给我们~如果没有旧的UID,进度丢失就只能从头玩啦……)
Q:我重装了,用游客登陆,但是数据没有继承?
A:非常抱歉!遇到这种情况可能是手机系统的IMEI是动态的,导致每次卸载游客都会数据丢失,游戏进度无法恢复,需要重新开始……遇到这种情况,请在在游戏设置界面内,点【帮助与支持】进行反馈,也可以在本贴底下留言反馈(带上UID),我们会逐一核查并补偿!真的非常抱歉!(鞠躬)
(如果有先记录下删除之前的UID,可以将新旧UID都在这个帖子底下留言给我们,我们帮您继承存档~)
=====游戏问题=====
Q:说访客到来会有提醒,但是并没有啊?
A:程序猿祭天.jpg。这个问题我们下个版本会解决!当前版本,如果想要推送的话,麻烦到游戏的设置界面里,把推送勾上,就可以有通知提醒了_(:з」∠)_
Q:获得木材只能看广告??新手引导里的砍木头干啥用???
A:每小时恢复一次砍木头次数!在没有砍木头次数的时候,可以看广告来获得木头……我们是个放置类游戏,比较推荐玩家等待劈柴次数获得木头呢……广告请理解,使我们讨饭吃的一种方式Q_Q
Q:好久才来一个故事啊!这段时间没事做,没啥可以互动的东西,好无聊!
A:我们是一个孤独与等待为主题的放置类游戏……我们推荐在无事可做的时候,可以下线等待,一段时间后,再上来看看~至于互动过少的问题,我们会留意大家的反馈,后期优化的!P.S.其实有时候伯爵是可以戳一下的……
Q:商人卖的商品有啥用?
A:这个还是比较希望玩家自己探索的呢。给点提示的话,就……比如有些故事,可能需要添加特定的装饰品才会……后期还会有一些商品,可以让某一些客人比较容易……
Q:息屏/切到别的程序后,再回来,发现又从头来一次?
A:是的我们就是这样的设计!(理直气壮)每一个故事都不算很长,推荐大家先把当前的故事看完,再切出去看别的事_(:з」∠)_我们希望你每次点进来停留的时间不是很长,但是希望是个持续的时间~至于开场动画,那段确实太长了!我们后续会持续优化的!
Q:我获得的木雕不见了?柜子有感叹号,但是木雕没有在柜子里?
A:柜子很长很长很长的!可以往下拉!下拉看看,可能在下面~
Q:有没有官方QQ群呀,方便反馈问题
A:看到这个问题才想起来我们要建个群(……)
但是反馈问题的话,我们有以下的途径:
1.(推荐)游戏内的设置界面,有个【帮助与支持】,点击即可直接在游戏内反馈各类问题!
2.我们会持续关注Taptap的论坛,如果有什么问题,也可以直接在论坛内反馈!
3.我们的官方QQ群号:691626627 (但是群里还是推荐交流为主,有反馈的话以上两个途径会得到比较快的解决)
4.官方微博:@猫头鹰和灯塔 (但是反馈也还是推荐12两个途径!)
祝大家游戏愉快~~~
P.S.帮助与支持的位置:
1.点设置按钮
TapTap
2.往下拉,找到【帮助与支持】
TapTap
3.填写反馈内容(推荐带上联系方式~)
TapTap
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