• 2019-10-23 18:25:58
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【福利补偿】《VGAME:消零世界》Bug修复进度及解决办法

Official 官方公告

尊敬的各位白翼:

VGAME消零世界》安卓不删档测试已经开启,目前部分机型会出现闪退、黑屏等状况,制作组正在进行紧急的修复中,同时我们也会持续更新此帖向各位玩家反馈问题的解决方案及进度,对于游戏出现的BUG再次深表抱歉,之后我们将通过邮件补偿礼包的形式,向全体玩家致以谢意,感谢大家的支持!

=======================10月25日=========================
 莉娜的联动礼包已修复,使用后已可正常获得“拳师相关的辉耀特质类振晶”,“攻壳联动登陆奖励”中的第二日充能点数奖励数量问题也已经修复。

近期制作组会对此前已购买莉娜联动礼包的玩家提供邮件补发,敬请留意。其他问题目前正在修复中,敬请期待后续更新。

全服福利:阈石*100

VGAME制作组
10月25日

=======================10月23日=========================

以下是本次游戏中出现的BUG和问题的汇总,截至目前的进度情况,向广大白翼做一下周知:

【目前问题及相应的解决方案】

问题1:部分玩家在安装游戏客户端时会出现解析失败的状况

解决方法:可能由于游戏下载不完整造成,建议先清除一下手机储存,在保证储存空间6G以上的情况下进行下载及尝试重新安装

 

问题2:部分手机注册账号时不能收到验证码

解决方式:您可以将手机号码反馈给客服同学去核实,与此同时,VGAME也是支持游客登录的模式哦,但务必把账号、密码进行保存

 

问题3:部分玩家游戏过程中出现闪退情况

解决方式:目前研发已经初步定位到引发的原因,并且最快将于今明两天提交新包给渠道审核,您也可以将遇到问题的机型在BUG收集帖中进行反馈,以便我们更快速的解决问题。

 

问题4:为什么部分兑换码兑换时显示错误?

解决方式:首先需要确认该兑换码的来源,以及是否使用过同批次的礼包,或者是否用错渠道等状况。如果以上方式未能解决,请联系客服进行快速处理

 

问题5:在游戏过程中出现全黑屏或者部分黑屏状况

解决方式: 我们正在全力解决该类问题,今明两天会筹备新的客户端提审。部分区块的黑屏状况出现原因可能是300M资源包更新解析不完整导致,您可以尝试以下步骤进行优化:

1. 清理手机垃圾,释放存储空间

2. 清除游戏客户端的缓存

3. 进入游戏,重新更新300M资源包

问题6:莉娜技能升级礼包有误
当前联动商店中莉娜的技能升级礼包所给的“振晶-星尘”材料有误,应该是发放“振晶-辉耀”,对此制作组感到非常抱歉,该内容将在近期通过在线更新中修复,并将对已购买相关礼包的白翼进行补发,敬请谅解。
【补偿礼包】阈石*150,将通过邮件全服发放

【补偿礼包】
对于出现的BUG我们深表抱歉,并作出全服补偿,后续我们将针对大家的反馈持续做好优化工作,敬请谅解!

礼包内容:500阈石

发放时间及形式:现已在邮件中补发礼包

 

==========================================

【客服联系方式】

请在游戏内联系在线客服进行处理

 

BUG及建议反馈方式】

如果您在游戏中遇到任何问题,请通过微信公众号“VGAME消零世界”联系客服进行处理。也可以通过我们的BUG征集帖进行反馈:
【阈界异常备忘录3.1】吐槽、建议、Bug统统扔这里!
https://www.taptap.com/topic/8082406

再次感谢各位白翼的一直以来的支持和帮助~

祝作战愉快!

 

《VGAME:消零世界》制作组

2019年10月23日

Updated at 2019-10-25 11:15:59

发表回复

说真的  闪退等一系列问题都可以解决  您这个没有十连保底着实让我凉透了心  这不是技术问题了  抽卡机制问题您给改了还改的比较失败  打击感很一般  装备以及技能系统比较繁琐  可能您想的是尽量做到丰富一些  可对我来说反而没那些耐心去研究这些相对别的游戏复杂的机制  不知道别的玩家怎么想  可能会不一样吧  总之对于我这种已经工作的人来说  玩游戏不再像学生时代  没有时间深入去研究  更多的是想开门见山  一切明明白白  该氪金还是该肝不用想这么多  获得好的游戏体验  而不是看着这么多道具一直皱着眉头  再说画面  感觉实际体验之后还是有些失望的  战斗画面没有质感  打斗动作单一  技能释放机制感觉还是枯燥  说了这么多  还是希望你们越做越好  最后强调一下  抽卡机制没有10连保底是个败笔  让非酋看不到希望  感觉就像你再跟我们玩家说  只要你非  你氪再多也啥都没有  重要的事情强调3遍  十连保底  十连保底  十连保底  别的都可以慢慢改  这个你不先改的话可能更多玩家看不到你们做的更好的那天了  我是渠道服  因为总闪退我来试试tap服  更多留下的原因是不甘心  默默关注了这么久的游戏  还是想再探索一下  希望给自己找到留下的理由
  • 有一说一,阴阳师没有保底但我玩的比三蹦子开心(虽然现在这俩我都不玩了)(ಡಡ)

  • 还是三蹦子开心 最近超欧

  • 肝不动,告辞

  • 后面就好了 每天30分钟刷刷日常体力没了就完事

  • 那个限定池,十连保底都不舍得给弄了个十五连保底……心情复杂,搞的好像爆率有多高似的……

这个游戏真的有些糟糕,抽卡概率堪比阴阳师的抽卡概率,甚至还要低,闪退不断,干脆改名叫闪退世界得了,打击感赶不上崩三,小怪攻击力能打的你怀疑人生,一下三分之一的血没了,格挡有延迟和重复格挡(按一下格挡挡两次),抽卡时闪退保底没了还把卡吞了,没给任何东西,最最最重要的一点,给你们反馈你们还当没看到一样,我的第一次十五抽的保底没了啊,谁还会在这氪金消费?简直浪费时间,亏我还很期待这款游戏
不是我吐槽啊,你游根本没有打击感啊……战斗跟打纸片人似的,本来以为隔壁战双够烂的了,没想到……另外10连竟然没有保底……够骚的,卸载溜了溜了
  • 我三十连出了三个a哈哈,感觉爆率不错,游戏质量一般吧,但是肝度和氪金度比崩三低处好几个档次

  • 这游戏我看是扑街了

  • 我一个十连出了一个S一个A,算欧吗

  • 战双还烂的吗?虽然我这个还没玩上。

  • 说实话比这个强,就是氪金度高点

黑鲨2偶尔卡退,855处理器8+256
讲真的刚开始感觉画风不错,进游戏发现建模比较一般,操作我觉着还行啊,只要注意一点基本没太大问题,打击感较弱,不管怎样或多或少都有点失望,希望官方能尽快修复,不会卸载,但上号会少一点,希望官方能多多加油!
  • 同黑鲨2,闪退两次后就没登录过了,等修复了再玩

  • 死宅
  • 45楼
  • Played game for 25 hours 37 minutes
我,内存四十g,一下午闪退六次,你怎么说吧,还有就是兑换码一共几个,现在有些人手里就两个这个事你们也快点行么,
最后就是删档测试,我上次删档的时候玩过,然后这次我账号进不去重新注册了,我真不知道你们是些什么玩意拼凑的游戏制作
  • 之前的测试是删档测试哦 所以需要重新注册的呢 目前我们在提新包了 请大家再等等 抱歉

  • 坦然
  • 131楼
  • Played game for 1 hours 33 minutes
荣耀play  安卓9   就没进去过游戏,开局信读完就闪退,从早上十点开始,据说没登上还没补偿,再说了,我游戏都进不去你给个邮件补偿有啥用?真的,参加了70多个测试游戏,你游的测试真的是我见过最牛的。你游自己看看怎么补偿广大测试群众吧。
这游戏能不能修好了,闪退到底想怎么着啊,我真的要受不了了,都反馈这么多天也没用啊,也不改啊,刚登陆就退,最怕黑屏,黑屏基本就退了,服了,承认你们的官方福利真的很给力,可是游戏它不行啊,你们游戏现在褒贬不一,还不赶紧修正bug,服了
看到制作组大大这么努力,加油啊。我米9也是黑屏黑到绝望。期待好久的游戏了,好开服这样,不过,问题不大。(挺大的了,好伐)看到好多负面的留言,但是加油啊,快点修好,我还等着充月卡呐。(。•ᴗ-)_
荣耀20,一天了,我都打了5遍新手教程了!一打完最后那个怪就卡住,然后就黑屏了,这样玩个屁啊!啥补偿,啥60连,啥也摸不到啊,你这晚上线一个月都干了点啥?!
  • 死宅
  • 241楼
  • Played game for 25 hours 37 minutes
兑换码礼包,缺一个,
游戏保底,不可能出货
游戏机制,过于复杂没时间研究
游戏感觉,打击感美术风格相当糟糕
补偿方面,从牙缝里就出来的牙痣
真有意思
楼主,请问一下,我注册账号发验证码时一直没有到。楼主是不是我注册时间太晚了?--?。(希望可以回答一下),我没有看其他的贴。大概是在晚上1.40左右。谢谢。不好意思啦。
  • 不好意思刚刚看到。。。

请问华为P20是不配玩这个游戏么,从今天早上开放下载等到现在,登录后看完那个邀请函就闪退了,今天一天看了无数遍邀请函了,搞什么
  • 哎,兄弟,我比你好点,黑鲨2勉强进游戏了,然后玩了30分钟不到闪退了6,7次,保底和抽卡都被吞了没给东西,反馈客服也不理

  • 现在我的p30还是在无限闪退

  • 我vivo没搞任何事。。。。但是我等了好久结果连个开服码只能看着不能领跪了

我华为昨天一直在初始章闪退,本来想的今天你闪退修好了后,可以美滋滋领个礼包,发现我的邮件根本连礼包都没有?excuse me? 闪退都不给补偿,真有你的
  • ✪ω✪
  • 174楼
  • Played game for 1 hours 22 minutes
怪物打我没提示,而且伤害还高,特别是怪物还在你屁股后面放技能,还有迷一样的闪避,迷一样的格挡,你想劝退玩家就直说,你内测就没发现怎么大的问题。
  • 可不,一个小怪平a一下近1/3的血没了,我怀疑我在打boss,还是一群boss打我的那种

要怎么联系在线客服?我今天一直接不了委托,注意了一下才发现信誉莫名其妙的变成20了。我明明每个委托都正常提交完成了。这是为什么?
我佛了,三个手机一个都收不到验证码,就这样做游戏,预约等了这么久,不让玩可还行,在看看那些评论。几乎打消了玩家所有的欲望。
充值了几百想抽个好白翼,结果十连第一下就直接黑屏,重启上来发现啥都没了。呵呵。看了一下华为大部分都这样的问题,请官方解释一下。
我的氪金礼包问题找谁?!?!找谁?!?!?!lz388扔水里了真的心疼[嗒啦啦2_哭]
  • 下次别在未完成的游戏里花钱

  • 12315吧,目前你这种情况我看到一堆,反正没见官方有回应的

  • 脑子真的坏掉了

  • 第一次氪金出现这么坑爹的情况。。。还想着支持下小厂商的游戏。。。看样子是想多了

  • 中手游其实不算小厂,就是比较缺德罢了

  • 凉sama
  • 236楼
  • Played game for 3 hours 2 minutes
啊啊啊好烦啊,打了三天,天天闪退,玩个半小时闪退3次,这么弄真的很烦,让人没心情玩,还有受击,我被打了我都不知道,我任务咋失败的?受击一点表现力没有。
看到安卓服上线这么多问题 ios玩家很是开心 还好你们放弃ios玩家 一个月的时间 啥也没优化好 评分6星 我很是欣慰
  • 6分已破,扑街了这游戏,绝了开测第一天

我昨晚10连抽闪退    然后重新进去   显示我只抽了4发    可是抽奖券却少了10个...这要怎么整      我是小米服的     没找到客服   所以在这里问问
  • Freedom
  • 134楼
  • Played game for 67 hours 31 minutes
委托任务有问题。我发布的任务不见了然后我自己还扣了一百多分信誉分,只剩20分,我一看到心都凉了一半,总不能我发布的任务别人接了没完成还扣我的分吧?
  • 业&Yeah
  • 29楼
  • Played game for 7 hours 4 minutes
一加7pro,加载地图偶尔闪退,各种功能按钮偶尔点击闪退,玩了一会儿闪退了得七八次吧,新手还在跟任务,断断续续太影响心情了
  • 同,不出新下载包不准备玩了,看看修复速度吧

小米mix2,卡在1-2人物对话,一讲完话就闪退,重装重启都没用,搞得我邮件看不了没法领东西就算了,兑换码也用不了,难受
  • サンジ
  • 155楼
  • Played game for 4 hours 9 minutes
我不知道是不是我想法阴暗,你游25号活动结束24号都没法登录…这我想要都玩不了啊爷吐了,华为p20Pro,没道理一直黑屏啊
我是VIVOiqoo,游戏的初始关都打不了,一直在闪退,我都没见过1-1的样子,在城市里逛了1个小时……心塞
下了两次,这回能更新了,然后直接黑屏,我太难了。(没有卸载看看修复后能不能直接玩)(心疼我的流量5个多G干进去了)
小米mix3   

1.活动入口点击可能会卡死
2.抽卡动画可能卡死
3.加载部分场景可能闪退
4.操作快了容易卡死/闪退

还算是个可以让人眼前一亮的游戏,希望不要在运营和细节上走了歪路
  • 哇,哥们儿这你都能眼前一亮。一直闪退不说,抽奖还没东西。反馈客服客服也不理。哎,怕是马上就要扑街啊!

不是规定手游抽奖机制必需得有保底吗?你这就开头15抽有保底,还有啥,我两发10连,屁都没有,真的绝了
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