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【机型适配及反馈帖】机型问题集合帖

菌菌
精华更新时间2019/6/281883 浏览综合
TapTap
大家好！这里是菌菌，为了新版本更新后少侠们能有一个良好的游戏体验，菌菌推荐少侠使用等于或高于最低配置的手机进行游戏~
少侠们可以根据以下列给出的最低配置来参考自己手机的配置能否运行游戏。理论上来说如果少侠的手机性能优于最低配置，就可以流畅运行游戏。
当然不排除个别机型即便配置达到或高于最低配置，也会出现卡顿、闪退、花屏等无法正常进行游戏的情况，也请各位少侠在帖子下方回复，将少侠遇到的问题以及相关设备型号和系统版本告知菌菌，以便菌菌去催促研发大大抓紧优化~。（少侠在遇到问题时也可以通过TapTap交流群：563020551，联系群内小助手进行问题反馈~）
以下是最低配置要求：
iOS：
Iphpne 5s
Ipad mini2
安卓：
最低内存要求：2G
系统基本要求：5.0版本及以上
如果因为机型问题给少侠造成不便，菌菌深表歉意，菌菌会督促kfz尽快解决问题，多谢大家理解。
【反馈格式】
游戏机型+手机系统版本+问题情况说明（附带截图是最好的）
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6.5
角色扮演仙侠多人联机
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评论36
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TapTap
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瓜瓜
美图t9，任务到蜃气谜团哪里就闪退。其他任务都没事，就是这个任务一点就退，
7
9楼
2019/6/28
菌菌
菌菌
少侠最好加一张截图，好让程序员小哥哥快速确认问题位置。
2019/6/28
瓜瓜
截不了，进去就闪退，因为点了那个任务到兰若寺附近了
2019/6/28
全部 7 条回复
〆⊕ㄟ*梧桐
TapTap
没反应
5
3楼
2019/6/27
美少女阿初
美少女阿初
请问情况有好转么？
2019/6/27
〆⊕ㄟ*梧桐
有好转了
2019/6/27
全部 5 条回复
随风
这里反馈吗？X ios13 网易logo就开始闪退。
3
10楼
2019/6/30
菌菌
菌菌
菌菌收到，少侠是机型是什么呢？
2019/7/1
随风
iphoneX 谢谢
2019/7/1
全部 3 条回复
Mr.昊
魅族16th plus 闪退，进游戏人一多就卡主直接闪退
2
7楼
2019/6/27
菌菌
菌菌
麻烦少侠看一下系统的版本,告诉菌菌~
2019/6/28
Mr.昊
已经可以玩了，目前没有出现过闪退了
2019/6/28
👾乌鸦写字台
IOS13。打开游戏在网易游戏LOGO界面就闪退
2
8楼
2019/6/28
菌菌
菌菌
少侠的手机型号是什么呢？
2019/6/28
👾乌鸦写字台
XS，谢谢
2019/6/28
李狗蛋
荣耀9 android7.0 一直卡在更新列表
TapTap
1
1
4楼
2019/6/27
菌菌
菌菌
菌菌收到！少侠可以尝试从TapTap重新下载试试。
2019/6/27
烟火里的。尘埃
小米8 做任务时一直卡
还容易闪退
视频发不出来。。。
1
5楼
2019/6/27
美少女阿初
美少女阿初
收到反馈，少侠不要着急，由于是第一天开服，还有些不稳定，会帮助少侠积极解决问题的。
2019/6/27
提刀南归♧
vivoz1更新不了
TapTap
1
12楼
2019/7/2
菌菌
菌菌
少侠可以尝试直接从TapTap或官网下载包体重新安装。
2019/7/2
User9377909
小米mix2进不去游戏。直接闪退
1
11楼
2019/7/1
菌菌
菌菌
菌菌收到！
2019/7/1
〆⊕ㄟ*梧桐
登陆界面点进入游戏没反应
2楼
2019/6/27
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1
36