部分玩家登录异常的问题技术人员已经在紧急跟进中，目前发现是河南移动连接我们公司的服务器出现问题，当前已经在向运行商报障处理中。还麻烦您将该链接http://nstool.netease.com 截图提供给我们，方便我们更快的进行修复
感谢您的配合，目前还需要您提供下以下截图：
安卓：百度搜“Ping & DNS”下载，
ios：appstore搜索Network Tools 下载
打开后找到Ping和Traceroute，输入官网链接hy.163.com，然后截图给我们
安卓：百度搜“Ping & DNS”下载，
ios：appstore搜索Network Tools 下载
打开后找到Ping和Traceroute，输入官网链接hy.163.com，然后截图给我们
还需要麻烦您试试用浏览器打开这个链接https://g83.update.netease.com/pl/patchmd5_ios_medium.txt
将截图再提供给我们。
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今天是不是服务器炸了？
现实世界ゞ太虚伪 2017-11-30 15:45:42
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是不是服务器要炸了？
手机用户14300198 2018-03-24 10:30:15
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官方，服务器是不是炸了
浪里个浪 2017-11-18 22:39:25
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今天服务器爆炸。
手机用户13716042 2017-12-26 10:39:34
我的也是