今天晚上服务器是不是炸了

无语 无语 楼主 2018-01-19 21:38:39 43
小米系统
部分玩家登录异常的问题技术人员已经在紧急跟进中,目前发现是河南移动连接我们公司的服务器出现问题,当前已经在向运行商报障处理中。还麻烦您将该链接http://nstool.netease.com 截图提供给我们,方便我们更快的进行修复
  • 无语
    2018-01-19 22:15:50

    你好,因为登不上刚刚把游戏卸载又安装了一下,我之前是游客玩的 在登陆我的号还有没有

感谢您的配合,目前还需要您提供下以下截图:
安卓:百度搜“Ping & DNS”下载,
ios:appstore搜索Network Tools 下载
打开后找到Ping和Traceroute,输入官网链接hy.163.com,然后截图给我们
还需要麻烦您试试用浏览器打开这个链接https://g83.update.netease.com/pl/patchmd5_ios_medium.txt
将截图再提供给我们。

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