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穆嘉
2022/7/20 1.1K Views General

Bug集中反馈及问题已知帖(7月19日更新)

乌拉拉的冒险者们:

大家好~

为了更好地收集冒险者们的意见反馈,我们将在每次版本更新后发布Bug集中反馈帖,欢迎大家向我们反馈在游戏过程中遇到的问题和Bug。
(7月19日更新后遇到的问题可以发布在这个帖子下方喔!!)

我们将在核查问题后,及时公示Bug和修复进展,冒险者们可以在这里及时获取到最新的修复进展;以及在后续的开发者访谈中,也会对玩家反馈的问题进行回复。

感谢大家帮助和督促我们做得更好~

●已知问题●
1. (7月25日更新)部分玩家在英雄之魂界面召唤或升级的过程中遇到战力未进行加成的问题,遇到该问题冒险者在重新登录游戏后会进行对应的战力加成,即可临时解决该问题。
该问题我们已有相关修复计划,修复时间请留意后续公告。

【参与方式】

为便于程序员定位查验问题,请按照以下格式,尽可能详细地描述您遇到的问题进行反馈。

游戏ID:123456

设备型号及操作系统:iPhone13/……

问题发生的时间:XX月XX日XX时

遇到的问题/Bug描述:xxxxx

出现问题/Bug截图:【截图】

【注意事项】

*关于个人账号异常问题(如账号登录、充值、勇气徽章不掉落、技能无法抽取等),由于涉及个人账号信息相关查验,为保证广大冒险者的信息安全,建议冒险者优先前往客服中心咨询处理:https://www.xd.com/service/form/wulala/

Updated at 2022/7/25

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渔夫FLUA
42#
游戏时长 62小时11分钟

新手之证,买了进阶之后奖励全领不到了ID:6399919

渔夫FLUA replied to 穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
: 我连盛宴都没有合成过,说明我之前至少领了七张券了,我背包里就只有四张
穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
replied to 渔夫FLUA :
您好,经查看您分别于7月19日和7月27日使用过捕捉笔记合成过盛宴捕捉券哦(10张捕捉笔记可以合成一张盛宴捕捉券)
8 Replies
8 1
沙
38#
游戏时长 83小时38分钟

WIFI一直登录不上什么时候能修复好

穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
replied to : 就是会一直显示“连接服务器”是吧,收到,已帮您记录反馈
replied to 穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
:
是的
8 Replies
8
一条咸鱼
58#

连着这有一周了,竞技场都是这一只队伍,而且每次点发起挑战就直接卡,连战斗界面都进不去,退出重进就只有一个失败记录,而且也看不了录像

一条咸鱼 replied to 穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
: 而且到现在竞技场里一直就是这一队
穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
replied to 一条咸鱼 :
收到,已经帮您记录反馈啦
7 Replies
7
耶梦加得
5#
游戏时长 2 分钟



耶梦加得 : 我已经卸载游戏了,
穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
:
关于卡顿、掉线重连的问题已经处理完成啦,各位冒险者可以加载一个小更新后进入游戏看看是否恢复了哦
4 Replies
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User323900558
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更新之后买了648礼包 只给了珍珠 没有地狱之心和积分 id 11804736

穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
replied to User323900558 : 穆嘉帮您反馈下呢
穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
:
您好,已经帮您补发了哦,您可以查看下邮件呢
4 Replies
4
Hatsune_Kiss
35#
游戏时长 219小时40分钟

图鉴预览新出的衣服后,就变成这样了

Hatsune_Kiss replied to 穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
: 好了!
穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
replied to Hatsune_Kiss :
收到~
4 Replies
4
糖醋馅饺子
3#
游戏时长 54小时20分钟

大家一直掉线怎么不修

穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
: 关于卡顿、掉线重连的问题已经处理完成啦,各位冒险者可以加载一个小更新后进入游戏看看是否恢复了哦
witch. replied to 穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
:
苹果id 登陆的,然后id 突然被停用了怎么办 号就回不来了么
3 Replies
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ID 2369434
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穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
: 您好,您的问题已帮您记录反馈啦
小冰块爱洗澡 replied to 穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
:
到账了,谢谢
3 Replies
3
猎人
43#

游戏ID:4300830

设备型号及操作系统:iPhone11

问题发生的时间:7月26日06时

遇到的问题/Bug描述:英雄山刷未知卡,以前在晚上10刷出来增益,早上6点又刷出增益,2个增益效果叠加,今天发现增益效果被顶没了,只存在一个。

出现问题/Bug截图:

猎人 replied to 穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
: 对的,晚上10点以后,早上6点,均为增益,之前可以重叠,现在只剩一个
穆嘉
《不休的乌拉拉》开发者
replied to 猎人 :
收到,这边帮您记录反馈
3 Replies
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