TapTap for Android
Spiritual Infinity
2020/11/18 23K Views 道友交流

《无极仙途》常见问题FAQ

Official

亲爱的道友:
《无极仙途》自不删档测试以来!我们收到了很多道友们提出的不少疑问,下面柒柒就针对一些常见问题进行了解答,希望能够给大家解答一些疑惑,顺利开启修行之路。

1. Q: 我充值钱扣掉了为什么没有收到对应仙玉或者礼包?
A:遇到这种情况不要慌~请先尝试一下切掉运行后台重启游戏试试,如果仍然没有到账,请戳人工客服提供相关资料,我们会及时为您补上相应的仙玉或者礼包哦!
需要提供的相关资料如下
游戏内角色名 :
角色所在服务器:
消费时间(请填写实际下单时的北京时间):
购买项目:
充值金额:
相关截图(必须提供):
安卓用户所需图片资料:
支付宝交易订单/微信交易订单(必有!请包含订单号及商户订单号)
iOS用户补单所需图片资料:
iTunes购买记录截图(必有!操作步骤如下)

2. Q:IOS充值订单号怎么看
A:1.首先先进入“App Store”
2.下拉找到“Apple ID”点击
3.点击“查看Apple ID”
4.然后点击“购买记录”
5.即可看到购买的应用及其订单号

3. Q:每日限购算不算首冲?
A:每日限购算首冲

4. Q:低阶官职是怎么返仙玉的?
A:比如您先购买了30元官职,后续购买了198最高官职,这个30元的低阶官职会直接返还300仙玉到您的角色中

5. Q:零元购何时出现?
A:零元购会在首冲过后触发

6. Q:月卡什么时候可以买?
A:月卡在开服第三天可以购买

7. Q:IOS玩家如何体验游戏?
A:在苹果商店内搜索无极仙途
8. Q:去哪里下载游戏?
A:您可以通过关注我们的微信公众号《无极仙途》或者点击下方进行下载。无极仙途 9. Q:龙族秘境打完boss没有自动退出,如何处理?
A:道友可通过“退出”按钮退出当前关卡。

10. Q:引导任务卡住了,无法进行,怎么办?
A:请在工作时间联系人工客服核实解决。

11. Q:山河幻境为什么打不了BOSS完成不了主线?
A:山河幻境是通过击杀BOSS进入下一层,请您点击选择层数然后下滑进行攻击。

12. Q:广告无法观看,怎么处理?
A:目前出现此情况的问题较为复杂,有以下几种情况:
1)您的ip属于境外,那么非常抱歉,根据相关广告平台的规定,国外的ip无法播放广告
2)观看过于频繁,界面会提示暂无视频在队列,这种情况下晚点在进行尝试。
若上述情况皆不存在,请按照以下步骤进行尝试:
1)由于安卓10及以后版本的手机中,广告将被系统限制读取导致广告无法正常播放,您可以使用该方法
解决问题:在手机设置-广告与隐私-限制广告跟踪按钮关闭,接着重置广告标识符,最后重新登录游戏。
2)可以尝试点击设置-应用-权限管理-找到无极仙途-开启【电话】、【存储】权限后在后台关闭游戏, 重新登录后播放广告。

13. Q:广告比较恶心,出现假×,或者提示必须试玩才能获得奖励?
A:游戏内广告是我们合作的广告平台分发的,我们并不清楚具体会分发到什么样的广告,请大家在遇到感官很差的广告时截图并在游戏中”设置-BUG反馈有礼“,我们可以针对性的对相关广告进行优化屏蔽。我们也将督促第三方广告平台提高广告质量,保障大家的游戏体验。

14. Q:人物角色界面旁边看广告的是几级出来的?
A:仙缘是15级出来的,仙礼是开服后第三天出来的。

15. Q:我神游广告看了怎么没有获得物品
A:神游广告获得的资源是直接累计计入背包的材料中,如果您神游界面拾取功能设置了对应品阶装备自动分解和出售也是对广告生效的,其实物品已经获得。

16. Q:接引奖励是什么?
A:灵玉1000、威望500、仙元石2000

17. Q:接引收不到提示,怎么办?
A:首先确认接引方角色名填写是否正确,是否是同一服务器,被接引方需要人间历练25关通关。

18. Q:微信公众号是什么?
A:公众号【无极仙途】

19. Q:周礼包如何领取?
A:关注微信公众号《无极仙途》

20. Q:没兑换过这个九重天礼包码,兑换提示上限,怎么回事?
A:兑换上限说明您使用过了,其他玩家整理的所有兑换码,其中就是有仙人指路的兑换码。

21. Q:IOS的号在安卓版登陆数据一样吗?
A:互通的

22. Q:实名认证无法通过,怎么处理?
A:实名认证信息接入是政府的验证系统,建议检查是否有错字别字或者空格之类的,如遇到还是无法认证的情况可联系客服800180057进行核实处理。

23. Q:绑定的手机号可以更改吗?
A:非常抱歉,目前暂时不支持修改手机号

24. Q:防沉迷提示网络错误或者未通过?
A:请在工作时间联系人工客服核实解决。

25. Q:龙族秘境买一次体力花费多少钱?
A:50仙玉

26. Q:探索十连继续探索时为什么没有气运值获取?
A:探索时获得上古灵宝气运值会清零重新计算

27. Q:虚空石使用次数如何查看?
A:点击储物--加号按钮

28. Q:门派执事房门派悬赏提示超过最大执事时长,是为什么?
A:每天执事时间为24小时,同时会计算预约时间。

29. Q:山河幻境开的箱子拿的内丹或者法宝怎么背包里没有?
A: 获得是放入法宝背包的,需要大乘境界法宝系统才会开启

30. Q:仙擂玩法怎么玩比较合适?
A:每天10次机会,以尽量不输为前提,尽量拿高分。购买次数比较便宜。商店优先换李婉儿介绍信,比5星都给力,次之紫罗刹,仙元给力。再次唐傲天、李赫、酌情换黄级修为丹方,比如某上阵特别给力的弟子,刚刚找出来,跟不上现在上阵的等级。其余物品,初期不建议换取。

31. Q:罗汉妙法金丹期是否可以获取?
A:可以获取,奇遇随机获得,玩家无法通过某种行为去提高触发概率,完全是纯随机。

32. Q:洗髓丹是否有上限,使用洗髓丹的方式和次数是否增加?
A:洗髓丹使用没有上限,但随着洗髓次数增加,消耗的丹药数量更多,洗髓丹可以丹房-內视-洗髓使用

33. Q:询问春晓妙法,元华妙法哪里能得到?
A:门派坊市里投放

34. Q:第一本仙册怎么开启?
A:第一本仙册是新服第三天开启

35. Q:道侣赠礼一天几次?
A:三次

36. Q:心魔多少时间涨?
A:10级到20级,心魔是1年增长2点,后续都是1年增长1点。

37. Q:密令有什么用?
A:诛仙阵商店换道具的

38. Q:挑战胜利心魔后,页面没有倍速加成提示?
A:显示异常导致,切换下页面就可以出现

39. Q:悟道成就为什么无法完成?
A:完成悟道后需要点击领取按钮来完成,购买冥想后自动获取。

40. Q:门派执事房门派悬赏提示超过最大执事时长?
A:每天执事时间为12小时,同时会计算预约时间,超过上限无继续预约

41. Q:游戏内修炼年数如何计算?
A:现实1小时等于游戏内4年,24小时等于96年

42. Q:内视界面看到的数据,像修炼速度和灵气获取与功法界面不一致。
A:您好,这是两个独立分开的界面,两边显示确实是不一样的,內视是按照悟性对应的速度

43. Q:通天塔卡了,显示的14级,但是实际上只有7级怎么办?
A:人间的吞天塔目前最高只能看到7级的物品,飞升后才可以兑换后面等级道具

44. Q:仙魔战场排行榜请安6次正常吗?
A:请安是每日6次,两个榜单各3次,分别是对应前3名

45. Q:明明点了轻巧捕捉,为什么它显示此猎物已经逃跑?
A:选择正确的选项捕捉也会出现小概率逃脱失败

46. Q:神游太虚术是在哪个地方买
A:神游太虚术可以神游界面可以购买,购买御史大夫也会赠送

47. Q:弟子练功6倍+3倍丹,结果显示只有8倍,怎么回事?
A:该问题是正常设定,需要减去自身1倍加成

48. Q:蕴魂花怎么没有加次数?
A:蕴魂花不是增加历练次数,是增加一键神游次数的上限

49. Q:怎么现在失败率这么高
A:炼制只要不是十成都是有几率失败的,这个是游戏正常设定

50. Q:我宗门外事怎么没有次数
A:天界宗门外事次数是和人间次数共享的,如果您在人间进行过则无法在天界进行

51. Q:修炼年数异常显示了,怎么办?
A: 显示异常造成的,可以在手机设置内-选择游戏-清理数据,重新登录

52. Q:新解锁了灵兽,为什么没有那个10%的骑乘属性加成?
A:每多1只灵兽所骑乘灵兽属性加成多10%,单个灵兽每提升10级,为人物增加该灵兽5%的属性加成(最高80%)

53. Q:买神秘主材礼包,但是神器主材礼包也显示买,怎么回事?
A:神秘主材礼包的购买次数和神器主材礼包的次数是共享的

54. Q:使用烛龙之力怎么没有获得资源
A:当食物为0和资源达到上限后都不会获得资源,您可以查看下是否出现了食物为0不产出的情况。

55. Q:怎么使用静心丹没有获得削弱心魔成就?
A:削弱心魔成就需要心魔满100点后使用涅槃露获得

56. Q:可以修改绑定的身份证吗?
A:目前无法更改绑定的身份证信息。

57 Q:可以修改绑定的手机号吗?
A:目前无法更改绑定的手机信息。

58 Q:灵兽招式为什么不见了?
A: 您好,请您前往灵兽招式界面将2个全选进行勾选后就能查看到您已有的招式。

59 Q:学习的功法为什么不见了?
A:您好,请您前往功法界面右上角取消已满级功法隐藏的勾选后就能查看到您所学习的功法。

60 Q: 学习的丹方为什么不见了?
A: 您好,请您前往炼丹选择丹方界面取消显示已满丹方勾选就能查看到您所学习的丹方。

61 Q:仙鉴楼图鉴羁绊激活后为啥没有提示获得属性 ?
A:您好,仙鉴楼羁绊激活属性跟网络有关联,当网络波动不稳定时不会弹出文字提示,但是属性会正常增加请您放心。

62 Q:上线时为啥修为效率不对?
A:您好,当上线后首先显示的是境界基础修炼效率,切换界面后会加上悟性的加成,请您放心不会影响您正常总修为的获得。

63 Q:精元丹为啥不能叠加使用?
A:您好,相同倍数精元丹只能叠加时间,不能叠加倍数。

64 Q:天机塔边界战场为啥不刷新次数?
A:您好,目前宗门外事大厅有一键完成功能来消耗次数获得奖励,您前往查看下是否有使用自动来完成。

65 Q:道侣双修获得的日志没有显示 ?
A:您好,当离线状态登入游戏后日志不会显示双修记录,会在登入时弹出的收益框里显示。

66 Q:黑市玩法NPC说的灵石购买物品一直不变?
A:您好,需要前往人间手动进入黑市正常完成黑市玩法后会进行刷新,使用宗门外事自动完成不会刷新。

67 Q:仙擂奖励为啥没发?
A:您好,仙擂排行榜奖励是每周一0点发放,不是每天都有。

68 Q:为啥礼包码提示兑换次数上限 ?
A:您好,当礼包码出现达到上限提示说明这个礼包码您已经提前使用过了。

69 Q:山河幻境骰子恢复时间都是00:00 ?
A:您好,该情况是客户端异常导致,重新登录游戏尝试,如果还有问题,联系官方客服Q:800180057。

70 Q:九重天奇遇和怪无法触发 ?
A: 您好,您的情况是缓存异常需要前往手机设置应用程序中找到游戏,里面有个删除数据按钮您点击清理下之后就不会出现。。

71. Q:如何反馈问题
A:为了更好地跟进处理大家反馈的信息,游戏期间遇到问题均可通过添加联系qq:800180057 反馈给我们的客服,工作时间:周一到周五9:30-23点 ,周六周日9:30-20:30分。

————————分割线————————
更多的问题,道友们可以在帖子下方留言,柒柒会把大家关注的问题整理好统计更新,感谢大家的支持哦。

Updated: 2021/5/11

Related Content
新手前期必买攻略
买了这些,熬到后期与氪佬没啥本质区别 开局推荐选择孤儿学技能,想要冲榜选择寒门 七日必买 1 五转圣功 2 灵力丹 3 想要全收集的可以再买下妙法灵本还有丹方,没啥用,但属于绝版,可以拿来收藏 境界礼包必买 68元分神期礼包,有技能,技能越多后期玩法越丰富 仙册必买 1 第一次仙册不存在必买选项 2 第二次仙册不存在必买选项 3 第三次有个灵池加速卡,可以在拥有一定灵气获取速度的基础上把灵池从
手机用户59890164
95 Likes
51 Replies
零氪,终成武圣
真正的白瓢 一点不假😂 元神天赋,兽,往下,右边的后发制人点出来,刚好101点 技能是一刀流 孔雀,斗转,飘渺,罗烟,五鬼,葵水 葵水上附加了元神,鲁班, 核心,会心一击,也就是百分百暴击,如果有一阶的,也可以用 配合元神兽天赋,后发制人,第五回合必定触发会心 化圣神通 打完老头,背包里有化圣材料,就可以化圣了 我用的是五气朝元,天庭宝库有卖 鬼圣,睁目,九重天第九关商人买,五千龙玉一个神通 化圣
潇潇暮雨
45 Likes
48 Replies
手把手教萌新飞升
平民开局最好选孤鹅 氪佬开局走寒门 其他几个身世并不推荐,对普通玩家并不友好。 虽然很推荐氪198,但是在没到金丹前都别先买198  198官职自带渡劫成功率,不然渡劫失败的成就可能完成不了,到了金丹往后的境界想要失败会亏经验。 神游出的装备只用留一套就行,神游可以设置获得装备的时候就直接分解,多余的装备不建议出售,去分解拿材料铸魂,仙鉴阁会有数据不用担心,炼器等级x2就是目前能练的最高级装备,炼
Eveonecat
282 Likes
53 Replies
暂时无人转发
Author Only
Popular
User123533457
8#

仙石小礼包,石头礼包,木材礼包,打开了没有往上加

xxk : 我也是,逍遥59服,夹谷宛云
道衍_致虚守静 replied to 无极仙途 : 我也是,被吞了好多材料!!! 鸿蒙73服,八神去一
3 Replies
3
咕子精
7#
游戏时长 16小时44分钟

在这个游戏刚出,名字还没改只有一个大区的时候,我记得我是用QQ挂的游戏,现在登陆方式不对号还能找回来吗

无极仙途 : 亲可以联系我们的客服提供些信息,我们会尽量帮您找回原账号和角色的哦。
手机用户37530906 replied to 无极仙途 : 请问你们的客户联系方式的QQ为什么查询不到?
2 1
幽若
20#

可不可以修改绑定的身份证?

无极仙途 : 抱歉,目前暂不支持修改绑定的身份证信息哦。
幽若 replied to 无极仙途 : 什么时候才可以,不然玩不下去啊
2
此仙无白
39#
游戏时长 188小时2分钟

好缺仆役啊。想不想修真只要到出窍期能出窍刷图后就能通过刷图获得仆役,出窍期之后就没缺过仆役,但咱这个游戏大罗了都还缺仆役(其他大佬的反馈),希望官方借鉴一下。

业健豪 : 我闲置奴仆4000多个。等你飞升后应该不缺奴仆。
此仙无白 replied to 业健豪 : 已经退游,把号给别人玩了
2
云月
29#

弟子数量满了,用了弟子介绍信,弟子被吞了怎么办

无极仙途 : 亲,您说的情况经过测试不会出现,在弟子满的情况下使用弟子介绍信,会弹出提示“弟子数量已满”,不会消耗介绍信,请您在核实下您的情况,如果您还有疑问可以联系我们的客服800180057进行核实。
1 1
吟花入酒.
41#
游戏时长 9小时25分钟

卸了一段时间重新玩儿想知道原来是哪个服的.. 

无极仙途 : 可以联系我们的客服QQ800180057提供一下相关的信息。
1 1
吾君未还乡
53#

买了丹方为什么总是显示我没有购买啊?让我在重新购买

孤独的游戏狼 : 买了以后要使用啊!丹术等级不够学习不了也使用不了,只能存放在仓库里,所以会显示没有购买。
1 1
装逼如风,常伴吾身
11#

游戏闪退这么回事

无极仙途 : 亲 您可以联系我们的客服提供更多的设备和游戏版本信息吗,我们的客服QQ:800180057,欢迎您的来访。
1
MATSUO_TAKUMI
18#
游戏时长 222小时22分钟

希望出个提醒功能,比如悟道神游这些结束了手机上提醒下

无极仙途 : 好的,该建议我们会提交给研发的同事进行评估。感谢您的建议。
1
空谷忘尘
19#
游戏时长 228小时31分钟

建议加个仓库功能,背包有好多东西用不掉还不扔的珍贵物品,背包空间太小了,老是要清背包,好麻烦

孤独的游戏狼 : 没看到旁边的+符号么?点击+加号让你用虚空石升级背包空间,对应的虚空石等级对应一定数量空格,还有人物角色旁边也有仓库和+加号,一样要用虚空石升级空间,氪金玩家或者用仙玉升级。
1
No more content
下一页
No Likes
94
23