【Sdorica】充值未到账&档位首充额外赠送的透晶石未到账问题集中反馈贴--9.12 11点更新

Sdorica-最爱希欧怪蜀黍 Sdorica-最爱希欧怪蜀黍 楼主 版主 2017-09-09 13:22:43 5525
亲爱的各位玩家:

※截止9.12 中午11:00,档位首充额外透晶石奖励已经补发完毕,请未能正常收到透晶石的玩家登录游戏查收邮件;

关于“档位首充额外赠送透晶石未到账”补充说明:

辛苦以下状态玩家跟帖反馈,我们核实并补发完毕会在各楼层反馈问题处理进度

1:“充值到账但仅获得档位对应透晶石而未获得首次充值额外的透晶石奖励的玩家”
请您跟帖留下您的龙渊ID或游戏昵称(昵称有可能存在重名状况,因此尽量预留龙渊ID,查看方式:游戏内悬浮窗点击可查看龙渊ID)
龙渊ID:XXXXXXX
充值XX档位,额外赠送的透晶石未到账

2:充值未到账即“充值扣费,且未收到任何透晶石”
请您跟帖留下您的龙渊ID或游戏昵称,订单号截图
龙渊ID:XXXXXXX
附充值订单截图

月卡每日奖励未正常发放问题:
月卡问题程序猿童鞋正在抓紧处理,修复完成后,我们会对拥有月卡的玩家统一进行补发,具体补发策略请各位玩家关注此贴更新,给大家带来的不便,万分抱歉_(:зゝ∠)_

PS:充值问题程序猿童鞋已经找到问题,但需要客户端更新,会在近期与“网络异常”问题一起彻底修复;在这之前,【Sdorica】运营团队每天会不定时手动为首充奖励没到账的玩家进行邮件补发,并且实时同步问题处理进度在此贴更新,玩家数据不可能丢失,都会保留记录,请各位玩家放心,给大家带来的不便再次道歉

----【Sdorica】运营团队
前排,希望月卡能便宜一点,毕竟月卡五十基本比别的游戏贵了三分二,感觉不是特别划算
月卡今天没发 昨天剩余29 今天还是剩余29

  • 晨望
    2017-09-10 15:50:16

    id 4252095

  • 庞
    2017-09-11 18:28:43

    收到,这个也是首充奖励没到吧

  • 庞
    2017-09-11 19:20:49

    80透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意

  • XD
    XD
    2017-09-10 17:58:38

    id查都查不了的 一查就回登录界面

  • 庞
    2017-09-11 18:16:05

    我们技术大大正在核查数据,请您稍等哈,实在抱歉。

  • 庞
    2017-09-11 19:23:28

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意

前排围观,穷比蹲板凳瑟瑟发抖中。
粉屏好了嘛。。。
首充额外赠送未到账
  • Taylover
    2017-09-09 18:57:43

    ID10725594

  • 庞
    2017-09-11 18:17:04

    收到,已经进行统计了,现在正在核查数据

  • 庞
    2017-09-11 19:25:02

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • 庞
    2017-09-11 18:21:40

    收到,我们正在努力解决,请您再稍等下哈

  • 庞
    2017-09-11 19:26:45

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

ID10712049,首充奖励未到账,请核实发放,谢谢
  • 药不能停
    2017-09-11 01:10:00

    请问双倍奖励什么时候能到账……一天了还木有看见动静呢

  • 庞
    2017-09-11 18:29:48

    争取今天给您补上,技术还在核查数据

  • 庞
    2017-09-11 19:28:01

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • 庞
    2017-09-11 18:30:57

    已经进入统计名单

首冲赠的没到
  • 庞
    2017-09-11 18:30:29

    好滴,我们尽快给您补偿

  • 庞
    2017-09-11 19:30:49

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • 百合花嫁
    2017-09-11 05:59:06

    补个ID6134991

  • 庞
    2017-09-11 18:31:27

    收到

  • 庞
    2017-09-11 19:32:10

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。


人物:牛奶十段
  • 哒哒哒
    2017-09-09 22:26:02

    我的800钻一直还没收到,id在截图里,发出后请在这里留言告知下,谢谢

  • 庞
    2017-09-11 18:32:22

    好的,目前还在核对数据,发出后我们会通知您

  • 庞
    2017-09-11 19:33:30

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • 哒哒哒
    2017-09-11 21:41:19

    谢谢 已经收到

ID:liuxiangcfc 首充奖励这两单没到账
  • 庞
    2017-09-11 18:33:05

    OK,我们发完补偿通知您哈

  • 庞
    2017-09-11 19:35:41

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

首充没有
  • 庞
    2017-09-11 18:33:48

    收到

  • 庞
    2017-09-11 19:37:40

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • 夢の途中
    2017-09-12 00:20:39

    OK👌了


id10446566,首冲奖励未发放
只是个例,只有200石这一次没发
请核实后补发一下2333
  • 庞
    2017-09-11 18:35:46

    没问题,正在核对中

  • 庞
    2017-09-11 19:38:54

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

月卡未到账
充值后无法领取
首冲未到账
  • P
    P
    2017-09-09 18:18:55

    奖励

  • 庞
    2017-09-11 19:45:51

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。



id 9341773
  • 大石碎胸口
    2017-09-10 02:33:03

    而且月卡也没有发

  • 大石碎胸口
    2017-09-10 17:19:24

    快一整天了,首充奖励还没到

  • 庞
    2017-09-11 18:36:36

    已经记录啦,正在核对数据中

  • 庞
    2017-09-11 19:47:43

    500透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,月卡的补偿请再稍等一下。带来的不便深表歉意。。

id伊斯坎达尔
  • 庞
    2017-09-11 14:50:29

    您好,这个名字有几个是重名的,能麻烦发下龙渊账号的数字ID吗?

  • 庸医
    2017-09-11 18:43:53

    K357192630

  • 庞
    2017-09-11 19:49:33

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • オスカー
    2017-09-09 21:29:51

    id5920765

  • オスカー
    2017-09-09 21:30:15

    首冲奖励未发放

  • 庞
    2017-09-11 18:41:39

    收到 我们尽快处理哈

  • 庞
    2017-09-11 19:50:44

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • オスカー
    2017-09-11 20:44:03

    收到啦

买不了
  • 庞
    2017-09-11 18:41:52

    一直这样吗?

  • 咕咕咕
    2017-09-11 23:01:29

    可能是手机关系 换了个手机好了

首冲没有到账,希望解决
  • 庞
    2017-09-11 19:52:18

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

生成订单失败是什么情况
我九月十日凌晨购买了648礼包。赠送的1500钻石没有到账。请尽快解决。游戏名:凝神谛听
  • 矛盾综合体
    2017-09-10 01:23:36

    应该是我购买了648礼包。了没有按首次购买给我奖励。我宝石购买页面的648首购奖励还在。

  • 庞
    2017-09-11 18:42:28

    好的,收到

  • 庞
    2017-09-11 19:53:43

    透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

首充奖励未到账
  • ABM123
    2017-09-10 07:16:23

    id10702662

  • 庞
    2017-09-11 19:55:09

    500透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

三张月卡只到账一张
额外500未到账
  • 再睡一夏夏
    2017-09-10 04:34:09

    id 10716727

    赠送的500未到账

  • 再睡一夏夏
    2017-09-10 21:26:05

    之后购买的30元,赠送的50水晶未到账。

  • 再睡一夏夏
    2017-09-11 05:07:56

    购买的6元,赠送的10水晶没到账

  • 庞
    2017-09-11 18:44:24

    3笔都没到账。。

  • 庞
    2017-09-11 19:58:38

    560透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。


id10704439,双倍奖励未到账
  • 庞
    2017-09-11 18:44:56

    好的,争取今天解决好

  • 庞
    2017-09-11 19:59:47

    80透晶石补偿已经发放,请您注意查收游戏内的邮箱,带来的不便深表歉意。。

  • 北宅的提督sama
    2017-09-11 21:02:11

    已到账,感谢

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