昆仑游BUG解决方案答疑
大家好，我是昆仑游的运营负责人，今天我也没想到，上线后会出现排队1000+，钓鱼城卡顿的问题，之前就想着把游戏做好，今天在这里对于出现的问题深感歉意，这个游戏从最初看到这个游戏评测的时候我是被画面深深的打动了，包含很早的时候看到昆仑这个IP，我记得我最早看昆仑小说的时候是07年高中的时候，那个时候是3块多一本，所以有了昆仑游的诞生。
这几天的心情也可以和大家聊聊，第一次tap测试，从预约榜top100到20再到前五最后top1，整个团队都很开心，包含今天新游试玩top1，非常感谢大家的支持，但对于大家支持的结果，我们辜负了，评分从早上9分到4分，可能今天更低，这个结果我们含泪忍。
还有我也不想祭天运营、祭天策划、祭天程序，我觉得没意义，也没必要去忽悠大家，因为这个时候我们要把所有的问题处理好，这个才是我们团队该做的。
关于今天的问题，我们整理了下，以下是没有经过团队确认能否做到，我单方面强压必须做到的点：
1、最严重的是卡顿问题。
发生原因：新手村单个场景有大量玩家在新手村被卡主，游戏卡顿不是大家手机不好，不是大家不配玩这个游戏，是我们游戏不配让玩家浪费时间玩。
解决方案：短时间开启服务器至7服，保障新玩家可以进去玩，老服压力不要那么大，今天通宵解决卡顿问题。另外，已经出了新手村的玩家就不卡了哈。
2、排队问题。
发生原因：有玩家进去排队999+，每格0.5秒进入1个玩家。
解决方案：临时把在线人数优化，建议大家也可以去人少的服务器，我们每个服的玩家都很热情。
3、游戏进不去的问题；
发生原因：主要集中发生在1服和2服大量玩家涌入导致崩溃后再次登陆报错；
解决方案：目前技术已经解决，后续新服则没有这个问题；
5、师傅找不到的问题；
发生原因：人数太多被其它玩家遮挡，有部分玩家是走到船边，没法安葬师傅。
解决方案：本帖加个图片指引，点这个小手就可以埋师傅了，下次更新把师傅安葬地点安排在船边。
6、狼王找不到的问题；
发生原因：狼王地图是副本，没有销毁副本，然后狼王又没重生时间，玩家尝试重新创建一次副本；
解决方案：可尝试去山洞或师父房间一次，重新创建副本；
7、找小孩找不到；
发生原因：这个类似的问题有不少，主要是因为玩家太多挡住了；
解决方案：目前右下方能看到一个小的头像可以点击，但是因为太卡可能点不到，晚点更新把这个图标更明显一点；包括学武功等等NPC都可以尝试这个办法
8、自己的怪物被别人打了；
解决方案：怪物这里被打了不会影响到各位正常任务，后面会把自己的任务怪物只能自己打，让其他玩家无法攻击。
9、方向盘不能用了，导致任务中断
发生原因：主要是卡顿导致方向和地图操作部分重叠；
解决方案：目前可以先尝试点开地图寻路，晚些更新我们解决这个问题
10、地图出现粉色边框；
发生原因：这个主要是小的副本地图太小了，边框漏出来，实际体验不影响
解决方案：已经安排美术优化，今天会进行更新。
11、藏宝图挖不到
发生原因：主要是需要等待时间久，挖宝地点难找；
解决方案：目前技术优化中，后续临时每天发5个藏宝图额外补充福利，其他福利依旧会发；
另外：后续补偿福利持续发放中，大家的问题也可以继续在这反馈，我一一回复哈。
评论27
写下你的想法...
新建立的角色不卡不掉线，老角色一登入就掉线。这个查查为什么
镜圆
作者嗯嗯 这个技术发现了，正在改
镜圆
作者553396181，加我QQ一下，我们重点处理下这个
加油(ง •̀_•́)ง~
镜圆
作者嗯嗯，会的，有则改之
发现问题，解决问题
镜圆
作者OK，正在解决
A-=旧梦
6服是不是也要蹦了
镜圆
作者没有崩哈
怎么下载？昨天没在。
镜圆
作者进Q群下包了哈
六分丶
现在卡是稍微好些了，但是容易闪退，卡屏，画面一直抖，动不了，最重要的一点，副本中闪退，我刚进副本，闪退了，再进游戏，在副本外面了，次数也没了？？直接心态爆炸啊，赶快修复吧，再不好真的要绝望了
镜圆
作者十二点半刚更新，次数有了哈
冷 酒🍂
还有那个，玩着玩着就黑屏和卡屏也解决一下吧，休闲着玩还可以，测试bug多也理解，希望能优化好![[嗒啦啦2_期待]](https://img.tapimg.com/market/images/4586b6e33f74e054079a0d9aaed70aee.gif)
镜圆
作者OK 正在准备更新哈
弄个QQ群！
怎么测试都不弄qq群太不专业了！
方便交流啊！
镜圆
作者1029817901
Q群是有的哈
7区是不是崩了
镜圆
作者是的，目前已经恢复；补偿也发了哈
pokimon
感觉角色的移动速度快的有点失真…
镜圆
作者收到，我们看看怎么改良下